FlixBus Tickets

"Attendu deux heures mon bus (attention le dimanche le départ se fait côté boulevard Pasteur ) . Sms comme quoi 35' de retard . En fait au bout de deux heures et de deux appels au service client et de multiples informations contradictoires, bus tout bonnement annulé (nous étions que deux clients peut être pas assez rentable...). Service non assuré et aucune d'information"

"Je ne comprends pas pourquoi vous ne repondez pas à ce qui appelent sous prétexte que vous vous occupez de ce qui se déplacent!😡 C'est irrespectueux! Et affichez ces foutus horaires s'il vous plaît; un peu de communication serait la bienvenue Merci"

"Très bonne expérience"

"Je prends souvent flixBus. Très satisfaite 😌"

"Ponctuel. Réservation rapide et facile 👍"

" J'adore toujours leur service. De beaux gros bus. Seulement des déclassements, entre Paris et Clermont ils s'arrêtent pour faire une pause quelque part pas de magasins pour acheter quelque chose "

"Les bus sont confortable.très bien installée rien à dire ..ne pas augmenter les tarifs😊"

"Très bien..."

"Quelques galères de retard avec les lignes. Le service client est à l'écoute mais ne fait pas forcément grand chose en cas de soucis. Les bus sont cependant pas cher et pratique quand il n'y a pas de retard."

"Agréable voyage"

" J'adore le service et le bus propre. Souriez toujours le visage des conducteurs, c'est un score parfait pour un bon voyage. "

"Un bus en retard de 2h30 et aucune information valable du personnel de la gare routière !"

"prevoir des heures d'attente au guichet"

"C'est nettement la meilleure compagnie de voyage de France, les prix sont honnêtes, et ils proposent de bonnes plages horaires, la connexion wifi dure plus longtemps que chez certaines compagnies... Je le recommande vivement."

"Je devais faire un aller-retour du 10 au 12 mars , voire ma mère mourante. Clermont-Ferrand Paris et Paris, Clermont-Ferrand. Je n'arrive pas à me faire rembourser ! Donnez moi une adresse postale pour écrire ma demande à qui il faut. Je tiens à vous, cordialement. François Bernard."

"J'aurai pu mettre 5 ✨ mais la salle d'attente ne s'ouvre pas la nuit"

"Pour l'instant j'en suis très contente. Je recommande. Tarifs variés."

"Un guichet pour avoir ticket Flixbus, OUIBUS et isiline vers toute destination. Situé à Clermont-Ferrand au plein centre ville et c est le même endroit pour attendre le bus, la gare routière de Clermont-Ferrand."

"Flixbus je super"

"Bien"

"C'est une bonne agence il renseignement bien les clients sauf qu'il y a toujours trop d'attente et ils faudrait améliorer le service des toilettes quand on les bus le soir"

"Grande aire plutôt bien indiquée"

"J espère que ces bus vont continuer à fonctionner. Belle initiative que d avoir créer cela..."

"Aucun respect pour la distance de sécurité pour la covid Tous les sièges étaient complets nous étions les uns contre les autres et non un 💺 siège sur 2 Évitez les voyages en périodes de virus pour votre sécurité"

"En plein hiver, aucun chauffage dans le bus. Le chauffeur en tee-shirt refuse de mettre du chauffage à la demande de plusieurs passagers dont moi-même (il y avait des personnes âgées). Résultats : bus congelé , un véritable igloo. Sauf erreur de ma part, le conducteur ne transporte pas du bétail. Merci à la direction, de faire comprendre à vos chauffeurs que le confort de vos clients compte autant que ceux de vos chauffeurs. PS: je ne pense pas que les clients ont bénéficié de la charité pour monter dans le bus. Les places ont été payés."

"Incidents à répétitions avec Flixbus. Transports annulés au dernier moment, retards divers, non remboursement, aucune information, pas d'interlocuteur,... Il serait temps que cette compagnie soit remise sur les rails."

"Très agréable se faire confiance et conduire àvec un personnelles super agréable et compétente merci beaucoup"

" En rapport avec mon métier ! "

"Gare routière simple et efficace. on apprécie la salle d'attente ouverte au public et chauffée, quelques sièges. Bon, tout est rudimentaire et vieillissant, les toilettes n'ont pas l'air propres ni engageants, les distributeurs ne prennent que les pièces de monnaie, on est loin des gares modernes mais on apprécie des transports qui restent accessibles aux petites bourses."

"Bus en retard en plus les tickets non calculé pour les arrêts destinations prévus pour l'arrivée annoncée sur ticket 20h20 alors que en faite c est 20h45 ."

"C'est la première fois que je voyage avec le Flixbus, c'est pas mal ! Hélas s'associe à côté d'un fumeur ça donne des nausées !"

" Ils m'ont volé 40 € en utilisant l'application flixbus et en achetant un billet à Moulins, ils devraient contrôler davantage l'application contre les voleurs. Le voyage est confortable et je l’apprécie. "

"A l'heure au départ.....pas de toilettes dans le bus....certains chauffeurs sont agréables, d'autres moins.....mais les prix sont attractifs"

"Notre bus s’est fait annulé 3 jours avant le départ. Cela nous a fortement compliqué nos vacances, ils ne nous ont proposé aucune solutions de secours et il est très compliqué de se faire rembourser … nous ne recommandons pas du tout cette compagnie de bus !"

"Annulé et Prévenu 10mn avant le depart Je ne peux pas mettre 0 ... dommage ce serait mérité De plus le remboursement a été inférieur au prix d achat des tickets Flixbus .... fuyez"

" Service fiable dans les 3 pays où je l'ai utilisé. Mais toutes les billetteries/points de retrait ne sont pas centrés sur le client. Certains sont littéralement au bord de la route !!! "

"Très mauvais accueil aux renseignements gare routière de Clermont Ferrand et un manque de conscience professionnelle flagrand! Par contre le 17/09/2023 ( aéroport lyon vers Clermont Ferrand )un chauffeur trés professionnel."

"Bon accueil. Bien renseignée 👍"

"Compagnie blablacar bus à fuir Si le trajet se passe bien, c'est pas cher, par contre si ça se passe mal, comme pour nous (pas de passage en gare du 1er bus, obligés d'acheter un autre ticket et le 2ème bus qui oublie le passager sur une aire de repos qu'il a fallu aller récupérer par nos propres moyens), aucune aide service client et tous nos frais n'ont pas été remboursés du coup un voyage qui a coûté cher, sans compter le stress provoqué."

"J.adory"

"Il s'agit vraiment d'une station non surveillée, ils ont collé un panneau à cet endroit selon leur bon vouloir, disant que l'arrêt de bus part de cette adresse, il n'y a pas d'autre avertissement. Je ne sais pas pourquoi c'est comme ça, j'ai raté le bus trois fois. Le samedi et le dimanche, le bus ne part pas de cet arrêt, mais de l'arrêt diététique. Ils ont juste collé une écriture minuscule et l'ont collée à un endroit où l'écriture minuscule n'est pas visible. Dix euros 20 euros de plus, mieux vaut prendre le train"