Evolity Agence

"L'acceuil y est tres sympatique."

"Les tarifs qui ont augmenter des bus supprimer des quartier abandonner ou les arret ne sont plus desservie. Depuis que sest devenue evoluty la ctpm plutot que devoluer on regresser et sa devient du gros nimporte quoi"

"Bonne accueil et hôtesses agréable donne des renseignements qu'ont ont en demande et même part elle même"

"Cool"

"Bien"

"Bonjour ,personnes sympathiques m ont bien renseigner"

"Son super génial j'ai u de bonne réponse sont super sympa merci beaucoup à l équipe"

"Bien"

"fille de l'accueil raccroche au nez."

"Très bon accueil téléphonique"

"Un seul guichet ouvert la veille de la rentrée scolaire.... Autant dire le bazard à 11h ce matin en gare de Montbéliard. Gestes barrières à oublier... Honteux"

" excellent service, bus de première classe et service sûr "

"Très bon accueil. Visite très sympa"

" Bonjour!!!! "

"Employée compétente. Bon accueil. Explique bien"

"Je suis très déçu que le bus c il y en est que tout les 30 min et surtout quand le bus nous passé devant le nez c est très décevant"

"Pourriez-vous demander à vos chauffeurs de bus de passer à l'heure et non 5-6 minutes à l'avance. Mon enfant qui prend la ligne 1 en direction du lycée A. Peugeot n'a pas pu prendre son bus 3 fois car il est passé trop en avance. C'est inadmissible... De plus, il est impossible de vous joindre au téléphone..."

"Met des amende alors que je n'étais même pas dans le bus par exemple..."

"La dame à l'accueil doit mettre à jours ses infos"

"Un grand Merci à Tracy de l’agence de montbeliard pour avoir régler un pb de cartes de transport scolaire pour mes 2 enfants (11 et 15 ans) Cartes de transport attendu depuis Sept 21. De nombreuses démarches faite sur l’application mobile, le site Internet, en agence a AUDINCOURT…. et toujours pas de carte au bout de 4 mois, mais des contrôleurs bien présent dans les bus pour menacer mon cadet d’une amende 😠😠😠 Heureusement, Tracy a pris le sujet à bras le corps et nous a fourni les cartes en 10 min. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son écoute et son empathie envers un papa seul et angoissé par cette situation ubuesque… SVP, messieurs les responsables EVOLITY, prenez exemple sur elle pour améliorer le service client (et votre site internet !)"

"Une seule personne à l'accueil avec un cas très compliqué. Une heure et demie d' attente . Intolerable"

"J'en ai marre des bus qui passe 10 min en avance et des ptn d'horaires pas respecté et formé vos conducteur de bus parce que quand je demande un pass 10 voyages à 8,90 il me prenne 10€ bande de voleurs"

"Je voudrais bien que le dimanche matin il y a des bus vu que le dimanche matin il y a des magasins qui est ouvert le marché et puis des églises et c'est pas normal qu'il y en a pas de bus le dimanche matin j'espère qu'un jour à l'agence évoluti ils mettront des bus le dimanche matin à partir de 8h par exemple le matin ça serait bien si il y aurait des bus le dimanche matin merci"

"Très bien."

"Les chauffeurs de bus ne s'arrête presque jamais surtout le 3h"

"Un accueil en boutique très bien, les conseillères sont parfaites. Les Bus sont a l'heure, moi qui est un habitué de la ligne THNS 3, j'ai pas rencontre de problème de retard ou de bus bonde. Le terminus a Ste Suzanne est du pur bonheur ! Merci pour les améliorations et le service"

"Impossible de joindre personne Numéro indisponible Quand on envoie un mail 1 fois sur 2 aucune réponse Pas de communication lors de difficultés météorologiques Les bus peuvent passer de 5 à 10 minutes en avance et arriver avec plus de 20 minutes de retard sans explications Du grand n'importe quoi J'ai vécu dans de grande métropole et pourtant je n'ai jamais eu ce genre de difficultés Inadmissible"

"Bien accueilli bonne entente super je recommande"

"Bus souvent en retard ou en avance, jamais à l'heure. Ligne thns 2 avec des horaires qui ne correspondent pas aux horaires du collège des Hautes Vignes. Société de bus qui a beaucoup de mal a évolué, malgré les nouvelles voies réservées aux bus. C'est encore pire qu'avant. Ne répondent pas aux appels téléphoniques 😞"

"Impossible de communiquer avec la vitre qui isole le son... 1 seul guichet, 2h d'attente..."

"Encore un bus en panne une matinée de boulot perdue !! Qui va me la payer ! Une honte des vieux bus qui ne roulent pas. Quand c'est pas le retard c'est les pannes !! Tout est à revoir"

"Les bus son sois en retard sois en avance, on paye pour que le bus ne s'arrête pas, le matin trop de gens dans les bus ce qui devient dangereux résultat j'ai meilleur temps de marcher 4km aller et 4km retour alors que j'ai des problèmes de cheville évidemment vous rajouterais jamais de bus vue que sa fait plus de 5ans que c'est comme ça 😡"

"Agence de transport de Montbéliard"

"Ces 5 étoiles sont destinées à Angélique qui a résolu mon problème par téléphone sans en avoir le droit. Le problème concernait la carte de bus de ma fille pour le collège, n'aillant pas eu de mail pour reconduire sa carte de bus, je ne l'ai pas fais en juillet, résultat un monsieur très aimable m'a informé que je risquait une amande de 50 euros au prochain contrôle de ma fille, il m'a dit d'aller faire le nécessaire à l'agence. Aujourd'hui même, la personne de l'accueil m'a dit qu'il faut le faire sur le site, c'est pas simple du tout. C'est pourquoi je tiens à remercier la personne qui m'a aidé en un rien de temps et en comprenant ma situation, ce qui est de moins en moins donné à tout le monde."

"Vraiment des génies, ouvrir seulement un seul guichet en heure de pointe…"

"Gratuit 3 jours sur 4 j'ai l'impression 😂 a cause des problèmes de service de carte de bus. Toujours à l'heure et les conducteurs et conductrices sont très sympa."

" Très bon "

"La personne à l acceuil est vraiment agréable et professionnelle. Les papiers réunis, on obtient vite une carte, elle nous renseigne avec le sourire et même pas besoin d amener une photo pour la carte transport, elle prend directement avec une cam photo. Super efficace !! Prix attractif pour recharger la carte. Des flyers pour toutes les lignes à dispo. Et on attend dans un hall chauffé avec le sourire et la patience. Franchement je suis ravie de m implanter ici !"