ALTOBUS - Agence commerciale Agence de vente de tickets de bus

1 Pl. du Champ Perrier, 61000 Alençon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence de vente de tickets de bus ALTOBUS - Agence commerciale qui ce trouve au 1 Pl. du Champ Perrier, 61000 Alençon (61). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (301)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Ghislaine.a
    Ghislaine.a 12/02/2024 à 18:21
    Note de : 4 / 5

    Bien pratique vu que j' habite devant le altobus il y a un bus très souvent pour aller à Carrefour ou Leclerc et même le dimanche matin pour aller au marché à Courteille une chance qu'il y a des bus pour se déplacer merci beaucoup

  • Avatar de Rafale.t
    Rafale.t 02/02/2024 à 07:47
    Note de : 2 / 5

    Des chauffeurs pour la plupart du temps très gentils Seul point positif. Des trajets trop long pour la ligne B. Plusieurs arrêts à Perseigne qui sont à 500 voir 100 mètres l'un de l'autre, donc inutile. Personnellement je dois marcher un quart d'heure pour accéder à mon bus car le matin il n'y pas d'arrêt à arconnay, il faut aller à la chevalerie. Trajet de 40 minutes, voir une heure. Horaires lamentable, soit on arrive 30 minutes avant, soit on arrive quelques minutes en retard, donc il faut choisir... Pareil pour le retour, soit on le loupe de quelques minutes, soit il faut attendre une demie heure. Essayez de mettre plus de bus pour l'année prochaine car c'est extrêmement fatigant. Des fois des retards que la ligne car les chauffeurs prennent une pause spontanée et mettent tout le monde en retard.

  • Avatar de Mathéo.a
    Mathéo.a 25/12/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Des bus assez bien, certains beaucoup détériorer. Bus un peu trop petit pour certaines ligne dans les heures de pointes. Conducteurs sympathique.

  • Avatar de Maewenn.r
    Maewenn.r 23/12/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Peu d'horaires pour la ligne C le week-end de plus je ne peux pas rentrer chez moi quand je finis les cours à 16h car pas d'horaire pour la ligne C direction templierie. Et l'arrêt templierie non desservi à certains horaires, merci pour le douche froid matin et soir par temps de pluie afin de se rendre à la mairie. De plus petite pensée aux personnes âgées, femmes enceintes et personnes à piusettes.

  • Avatar de Yuna.r
    Yuna.r 14/12/2023 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Au fait, j'avais cours moi ce matin et pas de bus... Nous étions une dizaine à attendre le bus de 8h19 à la mairie de Saint Germain ligne c. Ayant déjà fait 800m à pied sous la pluie puisque le bus ne passe plus à Templierie à cet horaire, je vous remercie pour les 800 m retour et le retard au lycée. Le soir fin des cours à Alain à 18h. Bus à 18h05 ( quand il s'arrête) pas adapté. J'arrive donc chez moi à 19h30. Merci d'autre part de préciser aux chauffeurs ( cela ne concerne pas tous les chauffeurs) que lorsqu'il y a du monde à l'arrêt de bus ils ne sont pas là pour faire joli mais aspirent à monter dans le bus. Et je ne parle pas des horaires du samedi de la ligne c....

  • Avatar de Nolann.g
    Nolann.g 08/12/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    En retard tout le temps avec 5 a 10 min de retard , des absences de bus injustifiée, chauffeurs très brutal sur la route . Super pour lycée et pour le travail.

  • Avatar de tiffany.o
    tiffany.o 30/11/2023 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Jamais à l’heure !!

  • Avatar de Amandine19.
    Amandine19. 26/11/2023 à 10:25
    Note de : 2 / 5

    En prenant le bus porte de la Bretagne le chauffeur a pas pris le temps de voir si les personnes étaient assis démarrage brusque tampis pour les personnes d'un certain âge quand a moi je suis tombé au moment de m'asseoir résultat genou abîmé et aucun signe du chauffeur sous les plaintes des passagers !!! Conduite très brusque on étaient tous inquiets .

  • Avatar de dume.o
    dume.o 15/11/2023 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable et à l écoute

  • Avatar de Maelle.E
    Maelle.E 14/11/2023 à 17:53
    Note de : 2 / 5

    Si l'on veut marcher, se faire tremper, voir le bus vous passer devant sans s'arrêter attendre sa correspondance pendant plus d'une demi heure (voir plus) ce réseau de bus est parfait! Habitant saint germain du Corbeis C'est malheureusement le quotidien de mes ados lycéennes depuis le.debut de l'année... Pas de correspondance avant 17h depuis le lycée Marguerite de Navarre lorsque ma fille fini à 16h. Aller ou revenir de la gare une galère Les retards de bus qui font rater les correspondances Les deux étoiles sont pour le personnel qui lui aussi subi cette situation et les horaires du matin qui ont été modifiées et permettent désormais à mon autre fille lycéenne à Alain d'arriver à l'heure après plusieurs semaines de retard, (par contre pas prevenu Malgré mail envoyé)

  • Avatar de Rolande.e
    Rolande.e 11/11/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Application facile à utiliser

  • Avatar de Martin.l
    Martin.l 03/11/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 15/10/2023 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce service des horaires jamais respectés et quand vous le faites constater au chauffeur et bien vous l'enquiquinez. En plus habitant de saint Germain si vous souhaitez vous rendre à la gare et bien il faudra utiliser vos petites jambes car il n'y a aucune correspondance déjà si vous habitez côte d'hesloup et bien le premier arrêt est à la mairie et une fois arrivé et bien vous descendrez champ perier (puisque c'est la seule ligne qui ne va pas jusqu'à la gare) espérant une correspondance pour la gare et bien non tout les autres bus seront déjà parti. Donc une fois de plus j'espère que vous êtes en bonne santé car il faudra faire le reste du chemin. Tout ça pour la modique somme de 1,20. UNE FUMISTERIE.

  • Avatar de saï.h
    saï.h 04/10/2023 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    alors soit les bus sont en avance et partent sans nous ( ça m’est déjà arrivée au moins 5 fois depuis septembre ) soit ils sont super en retard, de plus, j’attendais à l’arrêt de bus ( ligne A ), lorsque le bus est arrivée, le chauffeur de celui-ci m’a regardé droit dans les yeux mais ne s’est même pas arrêté alors que ça faisait déjà 30min que j’attendais à cause des nouvelles horaires

  • Avatar de Luidgi.e
    Luidgi.e 30/09/2023 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    𝖕𝖊𝖗𝖘𝖔𝖓𝖓𝖊𝖑 𝖉𝖊𝖘𝖆𝖌𝖗𝖊𝖆𝖇𝖑𝖊

  • Avatar de Super.e
    Super.e 22/09/2023 à 22:36
    Note de : 2 / 5

    Edit 2 : Aujourd'hui au lieu d'arriver à 8h36, le bus arrive à 40, prend une pause cigarette pendant 5 minutes arrive enfin à mon arrêt qui était juste en face. Arrivé à Perseigne une cliente se plaint et fait remarquer au chauffeur qu'il est en retard. Le chauffeur n'assume pas sa responsabilité, et résultat c'est l'engueulade dans le bus. Je donne raison à la jeune femme, ce n'est pas la première fois que ça arrive, et de plus j'ai failli arriver en retard. Je dois déjà me taper presque une heure de trajet, qu'on ne vienne pas me dire que je dois prendre le bus qui passe avant. L'université me prend déjà suffisamment de temps comme ça je n'ai pas de temps à perdre avec le bus. Edit: au fait, 7h46 c'est pas 7h48, merci. Le bus me passe sous le nez alors qu'il était en avance, heureusement que je ne commence pas à 8h30 ! D'ailleurs je trouve inadmissible les classe de lycéens ou de collégiens qui prenne le bus pour aller au gymnase Universitaire. Les lycéens ça passe encore mais on manque vite de place dans le bus, au moins ils savent se tenir. Cependant les collégiens bruyants qui s'assoient sur tous les sièges, appuient sur les boutons d'arrêts pour rien, c'est limite. Les horaires d'arrivée au pôle universitaire... soit on arrive 30 minutes avant le début du cours ou alors on prend le bus d'après et on arrive quelques minutes avant l'heure du cours. Et ne parlons pas des 40 minutes de trajets+ le temps d'attente et le temps pour rentrer chez moi de l'arrêt jusqu'à ma maison. Bah du coup je rentre chez moi une heure plus tard. Le bus pôle universitaire a t il besoin de faire de si long détour ?

  • Avatar de Line..
    Line.. 16/09/2023 à 17:03
    Note de : 2 / 5

    Pris le bus pour aller à Leclerc je suis pas d'ici mais en tant touriste très mal accueilli ne sachant comment payer et où est le ticket et pas eu le temps de m'asseoir je suis d'un certain âge le chauffeur était a la limite de l'insolence provoque j'ai pas dit un mot et roulait bien vite ''''descendre très vite ''' au retour j'ai pas eu le même chauffeur qui attend qu'on sois assis pour démarrer '''asiatique ''dsl mais merci monsieur de votre civisme

  • Avatar de selene.b
    selene.b 16/09/2023 à 08:08
    Note de : 2 / 5

    L' année dernière déja j ai eu des soucis pendant les grèves: ne pas avoir de moyens de transport pendant des examens universitaires était déja très embêtant et rajoutait du stress en plus ! Surtout que je paye un abonnement qui n a presque pas éte utilisé du mois! La nouvelle organisation des lignes est catastrophique. J aimais bien prendre la ligne 5 qui faisait la halle au blé- pole universitaire en 10 minutes a peu pres. Réultat, je suis obligée de prendre la ligne b et arriver 40- 45 min après ! Donc se tapper tout les embouteillages du matin, les entrées et sorties des collégiens et lycéens. Il faudrait mettre plus de bus aux heures de pointes aux endroits stratégiques. Certains agents a l accueil sont malpolis et jemebmnfoutiste. Quand il y a des pannes de bus il serait appréciable de s arrêter devant l arret pour prevenir qu un autre bus arrivera. Surtout que 3 bus sont passés devant moi sans s arrêter.

  • Avatar de eric.e
    eric.e 07/09/2023 à 20:18
    Note de : 2 / 5

    Je valide le commentaire précédent. Les lignes régulières étendues dans la proche couronne d'Alençon sont un très bon point mais beaucoup de plaintes chez les familles de collégiens et lycéens car les entrées et sorties scolaires n'ont semble-t-il pas été suffisamment prises en compte dans les horaires des lignes régulières et certains ramassages scolaires départementaux ont été supprimés. Il faut nécessairement une phase de test pour valider les grilles horaires, c'est certain ,mais j'espère qu'Altobus saura revoir un peu sa copie car nos jeunes n'ont parfois pas d'autre moyen de locomotion pour rejoindre l'école ou rentrer à la maison.

  • Avatar de Ombeline.l
    Ombeline.l 05/09/2023 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Je pense pas être la seule à me plaindre étant élevé au lycée marguerite de Navarre à cause de la suppression des lignes scolaires j’arrive maintenant à 7H59 en cours pour les cours qui commence à 8H , vous trouvez pas qu’il y a un gros soucis d’horaires dans vos lignes le matin , ligne D et ligne A ou B incompatible, merci pour nous ….

  • Avatar de Mathias.o
    Mathias.o 05/09/2023 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Chauffard garçon ou fille très sympathique et souriant

  • Avatar de Omar.i
    Omar.i 15/08/2023 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Certains bus ne respectent pas les horaires, ou ne passent pas par certains arrêts. L'agence ne répond pas aux appels (mon expression d'aujourd'hui avec Altobus)

  • Avatar de Virginie..
    Virginie.. 28/06/2023 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    La nouveauté du réseau c'est qu'il y a moins bus !!!! En plus moi qui allait a Carrefour market route de Paris je ne vais plus pouvoir m'y rendre ni en centre ville ni faire des radios a la clinique ni l'hôpital, effectivement ça change mais en pire

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 22/06/2023 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre, personnel compétent et agréable, à l'écoute des clients. Il faut juste éviter les débuts et fins de mois en raison de l'affluence.

  • Avatar de Sindy.r
    Sindy.r 09/06/2023 à 07:43
    Note de : 4 / 5

    Prendre le bus quand on ça en ville c'est cool mais les chauffeur brut un peu moins

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 05/06/2023 à 16:58
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, en temps normal je n'ai rien à dire sur les lignes de alto, mais franchement les retards de presque 20 min des chauffeurs c'est idnamissible! Je devais arrivé a la gare d'Alençon 25 min avant le départ de mon train, résultat j'ai loupé mon train. Je suis vraiment déçu

  • Avatar de Inconnu.
    Inconnu. 22/05/2023 à 02:42
    Note de : 1 / 5

    Les bus qui passe trop en avance qui nous passe sous le nez ! 16h24 c'est pas 16h20 merci ! Et pour ce qui s'agit des chauffeur principalement 1 chauffeur crâne chauve au lunette noir très désagréable laisse même pas le temps au pousette de ce ranger qui demarre c'est limite si on tombe pas parterre sans compter les coup de freins et les trottoir quon se prend Les chauffeur qui laisse monter certaines personne sans payer on en parle pas non plus ! Sans compter les chauffeur qui laisse le bus a larret et qui vont tranquillement chercher un pain au chocolat a la boulangerie Sa deviens catastrophique ! Revoyez vos recrutement !

  • Avatar de Catherine.s
    Catherine.s 07/05/2023 à 08:40
    Note de : 2 / 5

    Peu de chauffeurs agréable, certains oubli les arrêts, se trompent de trajet, sont brusque au volant, ne respectent pas les horaires.

  • Avatar de Foued.h
    Foued.h 23/03/2023 à 07:04
    Note de : 4 / 5

    Bonjour bus propre ticket prix correct 👍

  • Avatar de Ludiwing.a
    Ludiwing.a 25/02/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel chaleureux. Rien à redire.

  • Avatar de Depose.l
    Depose.l 12/02/2023 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Mauvais Accueil

  • Avatar de Maëva.e
    Maëva.e 04/02/2023 à 08:10
    Note de : 2 / 5

    Je prend le bus très régulièrement pour me rendre au travail et à des rendez-vous médicaux, en ce moment les bus sont de plus en plus en retard et ce matin il n’est carrément pas passé ! Sans parler de l’application qui ne veut pas s’ouvrir ! C’est de plus en plus catastrophique..

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 12/01/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 10/01/2023 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Diane.a
    Diane.a 14/12/2022 à 08:49
    Note de : 2 / 5

    Service de bus catastrophique, je dirais même désastreux, est-ce acceptable de mettre des horaires de bus alors qu’ils ne passent pas? Surtout avec un temps comme il est actuellement, trouvez vous cela normal de faire attendre les gens 30 minutes sous -1, -2° avec un ressenti beaucoup plus faible? je ne pense pas que ce service soit digne d’un service de qualité si c’est pour que les bus ne passent pas. Ce n’est pas la première fois que je constate un problème tél. Je ne parle même pas du système informatique pitoyable qui est censé recharger les cartes mais qui ne les recharge pas ce qui fait que nous sommes considérés comme fraudeurs alors qu’on a beau expliquer au chauffeur que ça a été payé avec la preuve de paiement où la date d’achat et l’abonnement pris sont signifiés mais ça n’est apparemment pas assez.

  • Avatar de Camillia.t
    Camillia.t 29/11/2022 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Même pas capable de s’arrêter à un arrêt alors que c’est votre métier merci de revoir votre formation

  • Avatar de Mlle.n
    Mlle.n 25/11/2022 à 08:35
    Note de : 3 / 5

    Je prends le bus tout les jours ligne 2 pour me rendre au travail, je suis très contente des services d’alto. Les conducteurs sont toujours aimables mise à part un, qui ne sait pas gérer son bus et ses tickets à la fois, et qui parle toujours mal. Les horaires sont toujours à peu près respectés.

  • Avatar de Géraud.
    Géraud. 19/11/2022 à 09:24
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique, mais limité en information concernant le minimum qui est le prélèvement de votre abonnement toujours dans l'attent de savoir si je vais payer ou non quand et combien ??? Près de vos sous attention danger pour être dans une situation compliquée après la signature du contrat annuel

  • Avatar de Talha.a
    Talha.a 14/11/2022 à 18:30
    Note de : 4 / 5

    Ils sont bons avec leurs services

  • Avatar de Rose-France.u
    Rose-France.u 29/10/2022 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Bus qui passe soit toujours en retard ou en avance et qui ne respecte pas les horaires affichés

  • Avatar de christina.o
    christina.o 27/10/2022 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    personnel agréable et souriant.

  • Avatar de Isabel.o
    Isabel.o 06/09/2022 à 23:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, la personne a l'accueil nous très bien renseigné. 😊

  • Avatar de Diane.v
    Diane.v 13/08/2022 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Horaires des bus qui apparemment varient en fonction de je ne sais quoi, quand on regarde sur l’appli quand le bus arrivent en direct qu’il y a marqué qu’il arrive dans une minute, que nous attendons ne voyant pas de bus et que nous retournons sur l’application et que soudainement il y a marqué que le même bus arrive dans 1h30 cela semble compliqué de comprendre. Si vous avez un rendez-vous important ne prenez pas le bus ou prévoyez d’arriver le matin pour arriver à l’heure à votre rendez-vous, cependant chauffeurs sympathiques et aimables

  • Avatar de Noella.a
    Noella.a 20/07/2022 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Explications claires.

  • Avatar de Cindy.9
    Cindy.9 18/07/2022 à 16:43
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympathique. Carte prête en moins de 10 minutes.

  • Avatar de Anelyse.e
    Anelyse.e 26/06/2022 à 19:52
    Note de : 2 / 5

    Vente d'autobus

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 25/06/2022 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Pratique...car il part de l'endroit où sont garé les camping-cars..et cette navette gratuite évite de descendre les vélos..Merci Alençon

  • Avatar de Armelle.E
    Armelle.E 22/06/2022 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Premièrement les horaires les horaires sont pas cohérentes entre l’application, les panneaux et les horaires en ligne ! Soit les bus ne passe pas soit en avant de 5 minutes au bout d’un moment ça devient insupportable, je suis étudiante je perds des points par retard je vais pas perdre tout les points et mettre en péril mon année pour vos écarts .. La dernière fois j’ai couru alors qu’il était 4 minutes en avance j’ai rattrapé le bus à l’arrêt j’ai tocer à la porte la chauffeuse m’as regardé et elle est partie comme si j’étais pas là ! De plus je vous ai envoyé une recommandation sur le site mais j’ai jamais eu de réponse, je veux bien comprendre que vous êtes en manque de personnel et en manque de moyen mais si vos clients sont reçus de cette manière vous étonnez pas du désistement 🙄 Bref quand on lis les commentaires c’est les mêmes problèmes partout et fait savoir je se remettre en question

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 19/04/2022 à 16:05
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaisant.

  • Avatar de mikhail.a
    mikhail.a 08/04/2022 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    A l'agence un accueil professionnel et très convivial.

  • Avatar de Cynthia.e
    Cynthia.e 22/03/2022 à 15:21
    Note de : 2 / 5

    Transport à la demande pas top aujourd'hui j'ai du attendre plus d'1h avant qu'on vienne me récupérer en dehors de Alençon.. alto contacter 2 fois qui eux ont appelé boubet car les chauffeurs sont de chez boubet, ils avaient oublier de me noter sur le planning des chauffeurs. La blague du jour !! à cause d'eux j'ai loupé mon rdv de 15h chez l'ophtalmo merci à eux😡😡 !!! j'espère que ça ne se reproduira pas.

  • Avatar de Xavier.A
    Xavier.A 16/03/2022 à 10:20
    Note de : 2 / 5

    Je ne comprends pas qu'il n'y a pas de ligne direct entre les centres commerciaux carrefour et leclerc. Je comprends pourquoi les gens disent que Alençon est très mal desservie. Et de plus il n'y a pas de plan sur les panneaux juste de numéros. Il est plus facile de se promener et ce diriger dans Paris!

  • Avatar de Hoyle.e
    Hoyle.e 14/03/2022 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, la politesse dans les bus ... Et une catastrophe.... C'est simple quand je monte dans le bus je n'ai pas de bonjour. C'est la base de l'éducation. Quand je regarde les commentaires datant de 2020 (je n'étais pas été plus loin dans les dates) et pointant déjà ce gros défaut et qu'en 2022 ce n'est toujours pas amélioré, je me demande si une communication est faite ?! Si je devais manquer de politesse a ce point à mes clients en magasin, clairement celui ci ne tiendrait pas 3 mois. Par pitié, lors de vos réunions, remontez ce point négatif afin d'améliorer votre image. Cordialement Voyage fait ce jour lundi 14 mars 2022 ligne 2 direction Lazard Carnot, je suis montée à la station centre commercial a 10h37. Ça vous permettra de situer le chauffeur qui a toujours été désagréable

  • Avatar de Fabienne.O
    Fabienne.O 13/01/2022 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Bon contacts avec les chauffeurs de bus 🚍

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 05/01/2022 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    J'utilise le taxi alto sur réservation assez régulièrement. Quand ils nous oublie pas on a de la chance. Une seul conducteur sur 3 est aimable. Malheureusement les deux autre que je croise régulièrement lors de mes réservations partent soit avant l'heure (je me retrouve donc à pied),et/ou alors son de mauvaise foi.. Oublie, départ 5 bonne minutes avant l'heure, désagréable... Heureusement que le petit jeune travail correctement sinon le service serais déjà dans la pannade.

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 04/12/2021 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Bjr, en rentrant de la ville d'Alençon ce samedi matin 9h20, je suivais avec du mal , un véhicule de votre société. EH066LV, La conductrice , certainement très pressée, avait oublié les règles du code de la route, passage au feu orange bien mûr, manquement de clignotants à chaque changement de direction, et sur le stop de la rue Léonard de vinci, qui pour elle semble inexistant.. . La sécurité doit être respectée au quotidien. Cdlt

  • Avatar de Fab.
    Fab. 29/10/2021 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas qu'il n'y ai qu'une seule personne pour s'occuper des clients alors que nous sommes en fin de mois et que c'est la période de renouvellement des cartes d'abonnement !!! La personne doit en plus gérer les appels téléphoniques.... Nous avons dû patienter 45 min avant d'être pris en charge.... Pour une opération qui prend 5 min. Peut être faudrait il penser à mettre une borne de rechargement

  • Avatar de antoine.o
    antoine.o 02/10/2021 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    sentiments d'insécurité vu la faune qui gravite sur la place

  • Avatar de Carlene.a
    Carlene.a 24/09/2021 à 23:30
    Note de : 1 / 5

    Honteux !!!!! depuis quand le bus ligne 2 , vers 17h20 , refuse ma belle fille , il lui dit de descendre parce qu'il ne va pas en ville , que les horaires ont changé !!!!!! Elle est redescendue , elle attendu l autre bus soi disant qui devait passer à 17h32 mais aucun bus n est passé !!!! alors elle est parti à pied de carrefour jusqu'en ville , sans compter qu elle est arrivée à son travail en retard .

  • Avatar de Mirna.a
    Mirna.a 17/09/2021 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très simpa

  • Avatar de irina.I
    irina.I 07/09/2021 à 19:53
    Note de : 4 / 5

    Très gentil et très accueillant

  • Avatar de Alexandra.m
    Alexandra.m 27/08/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli et parfaitement conseillé. Merci

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 25/08/2021 à 08:28
    Note de : 4 / 5

    Les personnes sont agréables dans l'ensemble... le changement d'heure pour les différentes lignes sont pas top. Et le samedi n'en parlons pas

  • Avatar de DOMINIQUE.O
    DOMINIQUE.O 22/08/2021 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Les employés sont très agréables et nous pouvons leur demander de renseignements pour nous rendre dans les communes voisines.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 21/04/2021 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Superbe et possible pour personne handicapé avec attestation droit mdph droit à la carte pour 8 e 10 pour le mois et bien reçu très bonne accueil très gentil 20 sur 20

  • Avatar de Angela.e
    Angela.e 03/02/2021 à 13:02
    Note de : 4 / 5

    Assez pratique

  • Avatar de magali.e
    magali.e 15/01/2021 à 18:45
    Note de : 3 / 5

    Les horaires ne sont pas adaptés. L'agence ouvre à 9h,et donc,pas possible de recharge la carte. Et,souvent,les chauffeurs partent avant l'heure. Encore ce soir,la ligne 1 était à 18ha1 à consort,alors que le bus doit partir à 18h11 de flaubzer.donc,je le loupé souvent.

  • Avatar de Phillipe.o
    Phillipe.o 23/10/2020 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    La, conductrice super

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 29/09/2020 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa

  • Avatar de Reine.u
    Reine.u 24/09/2020 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil merci

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 23/09/2020 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Alors par où commencer. Je veux faire un avis constructif afin qu'il puisse aider à l'amélioration du service. Les hôtesses à mon sens pourraient être un peu plus conviviales même si je remarque un effort par rapport aux années passées. Du côté des chauffeurs, certains sont agréables, d'autres non (peut-être qu'ils ne s'étaient pas levé du bon pied). Ce que je veux dire est que je suis tombée sur des chauffeurs aujourd'hui qui ne connaissent même pas le minima de la politesse : un simple bonjour. Je leur en excuse mais bon j'aimerais un minimum de politesse, c'est quand même le béaba d'une éducation. Enfin, dernière petite notification certains d'entre eux sont sur leur téléphone ce qui représente un réel danger à mon sens.

  • Avatar de Shauna.h
    Shauna.h 18/09/2020 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Est ce normal que les bus nous prennent pas surtout quand sa a promis qu'il va nous attendre à champs Perrier et surtout quand ils nous a vue et qu'il part Inadmissible 😡

  • Avatar de Pascaline.o
    Pascaline.o 29/08/2020 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et très gentil. Horaires respectés.

  • Avatar de virginie.a
    virginie.a 25/08/2020 à 20:25
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant réponse à toutes les questions

  • Avatar de Maguette.i
    Maguette.i 20/08/2020 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de ATALANTE.V
    ATALANTE.V 12/08/2020 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique

  • Avatar de Marie-Claire.o
    Marie-Claire.o 09/07/2020 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Super magnifique avoir un bus

  • Avatar de dolores.e
    dolores.e 08/07/2020 à 06:39
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de OCEANE.E
    OCEANE.E 10/06/2020 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Et puis sont super le seul problème c'est certains chauffeurs qui sont désagréables mais à part ça temps de trajet cours et on a pas besoin d'attendre longtemps avant d'avoir un bus

  • Avatar de Anwar.s
    Anwar.s 06/06/2020 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Parce qu’il est le meilleur

  • Avatar de Lachelarde.e
    Lachelarde.e 10/03/2020 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Donner mon bis et l'arrêt

  • Avatar de Erwan.i
    Erwan.i 05/03/2020 à 09:45
    Note de : 3 / 5

    L'agence en elle même est top, très réactive. Mais tant de problème a côté de ça... J'utilise quotidiennement la compagnie et leurs bus manque grandement d'efficacité et sont trop souvent surchargés Donner plus de détails prendrait trop de temps et de place...

  • Avatar de Lucas.a
    Lucas.a 05/03/2020 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Service tad au top malgré parfois quelques erreurs

  • Avatar de Quentin.i
    Quentin.i 26/02/2020 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    très bonne accueil en tout cas

  • Avatar de deshayes.h
    deshayes.h 08/12/2019 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    pas aimable

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 26/11/2019 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de Eveline.a
    Eveline.a 14/11/2019 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Je prends le bus pour aller faire mes courses

  • Avatar de totoduboulay.
    totoduboulay. 06/11/2019 à 20:07
    Note de : 3 / 5

    Les conseils sont bons

  • Avatar de zeineb.h
    zeineb.h 28/08/2019 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Bonne accueil et très bon conseils.

  • Avatar de Fougère.
    Fougère. 21/07/2019 à 13:35
    Note de : 2 / 5

    Des bus trop aléatoire, j'ai déjà vu des bus partir avec 3 voir 5 minutes d'avance, et j'ai déjà dû attendre un bus qui avait 15 minutes de retard. Bien qu'il y ai eu une évolution vers le mois de Mai, il reste encore des problèmes à régler.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 25/05/2019 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Super bien

  • Avatar de Celine.l
    Celine.l 22/05/2019 à 17:29
    Note de : 3 / 5

    Une agence

  • Avatar de mamy.i
    mamy.i 24/04/2019 à 13:29
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseil des chauffeurs pour les arrêts

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 08/03/2019 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire merci

  • Avatar de Suzanne.a
    Suzanne.a 26/02/2019 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Agréable

  • Avatar de hélène.o
    hélène.o 21/02/2019 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréables

  • Avatar de Eve.e
    Eve.e 15/02/2019 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de fany.o
    fany.o 06/02/2019 à 12:20
    Note de : 3 / 5

    Pour la ligne 1 allant au petit malefre ils ne passent pas par la marie d arconnay, St Germain, St Blaise et petit malefre mais nous arrête devant la coiffeuse de arconnay à l endroit où ils font leurs pose. À revoir car à cette endroit il n y a pas d arrêt.

  • Avatar de Anita.a
    Anita.a 29/01/2019 à 17:49
    Note de : 2 / 5

    Acceuil peu agréable.. Il manque un sourire dans cet endroit peu chaleureux ! Pas envie de s'y attarder 🙄

  • Avatar de Brandon.a
    Brandon.a 19/01/2019 à 07:05
    Note de : 4 / 5

    Champ Perrier et un lieu pour les bus et propre

  • Avatar de RHaich.
    RHaich. 06/01/2019 à 11:40
    Note de : 3 / 5

    Bus presque tout le temps en retard de 5 minutes max

  • Avatar de coco.o
    coco.o 19/12/2018 à 11:43
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable

  • Avatar de Maelle.e
    Maelle.e 19/12/2018 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Service nul, sois trop en avance sois trop en retard.

  • Avatar de Brandon.e
    Brandon.e 17/12/2018 à 14:58
    Note de : 2 / 5

    Sans commentaire

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 27/11/2018 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Bazar avec les travaux

  • Avatar de Charles.l
    Charles.l 22/11/2018 à 16:03
    Note de : 3 / 5

    Heureusement mais heureusement qui a ce service la !! Un grand merci à eux

  • Avatar de Ombeline.a
    Ombeline.a 15/11/2018 à 18:41
    Note de : 2 / 5

    Les chauffeurs regardent leur portable tout en conduisant le chauffeur du D4 pacé/condé sur sarthe le mercredi 14 novembre le midi était au téléphone vraiment inconscient j'etais tout devant derrière j'ai tout vu il mérite d'être sanctionner ,ils transportent des personnes ,il n'est pas vigilant et conscient qu'il conduit un bus bref les dames de l'accueil ça peu aller mais des sourires serait plus agréable mais voilà quoi je n'ai pas du tout eu confiance en ceux conducteur j'ai été stresser tout le long du trajet parce que je tient a ma vie😠😠😠😠😠😠😠

  • Avatar de Noah.i
    Noah.i 11/11/2018 à 09:40
    Note de : 3 / 5

    C'est bien mais l'organisation est à revoir totalement

  • Avatar de Vanille.r
    Vanille.r 09/11/2018 à 10:51
    Note de : 4 / 5

    ces transport sont cher et long on est souvent plus rapide en velo quand bus es normal, je crois que non mais par contre chauffeur super agréable

  • Avatar de Marie-Noëlle.u
    Marie-Noëlle.u 23/10/2018 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Les chauffeurs tres agreable

  • Avatar de Segura.n
    Segura.n 26/09/2018 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Trè bon transport

  • Avatar de Wendy.i
    Wendy.i 11/09/2018 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Femmes à l’accueil pas du tout aimables. Pas de réponse à un bonjour, ne daigne même pas lever les yeux quand on rentre. Honteux de la part d’un service qui représente la ville d'Alençon.

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 06/09/2018 à 22:28
    Note de : 5 / 5

    Tres bien rien a dire, les chauffeurs sont gentils tout et pas de queue pour aller chercher les cartes

  • Avatar de Kevin.l
    Kevin.l 12/07/2018 à 16:26
    Note de : 4 / 5

    Très bien !

  • Avatar de Daniella.o
    Daniella.o 06/06/2018 à 18:50
    Note de : 4 / 5

    Alencon

  • Avatar de Gaby.o
    Gaby.o 20/05/2018 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Expérience vécu personnelement, savent faire preuve d'indulgences quand on se recoit une amende car on a pas le bon ticket ils ont fait une réduction sur l'amende 28€ à l'origine 5 € de moins car c'etait la 1ere et unique fois que jai eu une contravention.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 09/05/2018 à 08:16
    Note de : 4 / 5

    C'est bien a part les taxis l'hommet.

  • Avatar de stéphane.e
    stéphane.e 20/03/2018 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Nouveaux horaires et dessertes de l'hôpital et de la clinique Nul !!! Ne convient à personne !!!! 😬👎👎👎👎 !!

  • Avatar de Antonin.a
    Antonin.a 14/03/2018 à 16:54
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de retards, et même absence de bus à certains horaires.

  • Avatar de manu.z
    manu.z 02/02/2018 à 09:06
    Note de : 2 / 5

    1 euro pour aller et correspondance avec ligne 2,ces cher !! Surtout que on ce fait souvent voler notre ligne 2, bien sur si le bus 2 et la ou pas dans 1h comme j'ai pu le voir et que il passe juste avant, et les horaires étudier à la va vite car si tu travail ta intérêt d arrivé avec 30 min d avance à ton boulot voir 1 heure,ligne 2 toute les 45 min voir plus une heure sur 2,ON DIT NE PAS PARLER AU CHAUFFEUR POUR LA SÉCURITÉ, ALORS QUE FONT CES JEUNES FILLE OU FEMME QUE L'ON VOIE À LONGEUR DE JOURNÉE À PAPOTÉ AVEC LE CHAUFFEUR, heureusement on n'a 2 où 3 chauffeur qui eux font bien leur taf et son attentif et te font pas racheter 1 ticket car le temp d arrivée à ton arrêt l heure du ticket sera dépassé pour voir cette meme personne 1 semaine plus tard faire passer avec ticket même plus valide un gars. Et les chauffeur de la cité on est pas au quartier ici on tchatche pas des gamine

  • Avatar de Angélique.
    Angélique. 10/01/2018 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de la part des réceptionnistes, établissement neuf et spacieux.

  • Avatar de anthony.r
    anthony.r 10/01/2018 à 12:43
    Note de : 3 / 5

    Par contre enlever un bus sur la ligne 1. Pas bonne idée. Trop de monde dans les bus.

  • Avatar de TAXI.O
    TAXI.O 30/12/2017 à 07:20
    Note de : 3 / 5

    Pratique

  • Avatar de Jean-norbert.e
    Jean-norbert.e 05/10/2017 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 27/08/2017 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Bien mais trop cher le billet de bus 1€ pour 30 minutes

  • Avatar de Lilou.u
    Lilou.u 15/08/2017 à 02:25
    Note de : 4 / 5

    Je suis cliente

  • Avatar de Animateur.J
    Animateur.J 30/07/2017 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Les hôtesses sont très gentilles et aimables. Elles écoutent la demande et répondent avec précision.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 18/06/2017 à 17:06
    Note de : 4 / 5

    Agreable

  • Avatar de Jocelyne.h
    Jocelyne.h 18/06/2017 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Super femme

  • Avatar de Hag.i
    Hag.i 06/05/2017 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Bien propre beau en revanche la dame a l'acceuille peut accueillent et méchante dans sa façon de parler

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