Les Agences de vente de tickets de bus autour de moi

Service pitoyable et inexistant.

Personnel très agréable et à l’écoute :) Ce jour attente de moins de 10 minutes :)

Il faut vraiment repenser la partie bureaucratique des services, on dirait qu'on est restés bloqués en 1996. En début de période d'abonnement, on doit attendre une heure au moins pour se réabonner. Pourquoi cette procédure ? Pourquoi ne peut-on pas renouveler l'abonnement plus facilement, en ligne, peut-être même tacitement ? Quand je veux renouveler l'abonnement de mes deux enfants aussi, on me demande deux RIB (un par abonnement). Quand j'annonce que c'est moi qui paie les abonnements des enfants, donc le RIB est le même que pour mon dossier à moi, c'est la cata : il faut un RIB par dossier, donc il en manque deux, désolé. Rien à faire. Je demande qu'on fasse une photocopie - ce n'est pas possible. Je suggère de récupérer les RIB dans les dossiers de l'an dernier - pas possible. Je suggère d'envoyer mon RIB par mail depuis mon téléphone - pas possible. Il faut deux RIB imprimés, sinon pas de réabonnement. Je dois me retaper une heure d'attente le lendemain pour apporter deux bouts de papier qu'on va probablement numériser, puis classer dans un dossier et ne plus jamais ressortir. On est en 2021, pour info.

Trop de temps d'attente. Dommage pour une ville qui favorise l'emploi des transports en commun mais qui ne semble pas en mesure de mieux favoriser les créations ou renouvellement de cartes....

Personnel très agréable, les gestes barrières sont respectés à l’intérieur de l’agence, par contre, la file d’attente est vraiment longue ( peut aller jusqu’à 1h voir plus).

Accueil et écoute parfait pour moi, répond parfaitement à mes questions.

Bonjour, je suis parmi les clients de l agence de voyage assfar Marrakech depuis 2017,il sont honnête service top, je vais répondre à propos d une cliente qui n'a pas déclaré d avance que ya des produit fragile après elle a commenté sur le site avec une façon vulgaire, en plus la gérante elle a remboursé, mais vraiment ya des gens dyal la3sa akhti samira hhhhhhhh,vous êtes les meilleur bisous

Bonjour fait attention avec qui envoie votre bagage car il mon perdez mon sac 30kg est j’ai pays 55e il me dit il veut me romborssement 100e de quoi attention verment si des voleurs

Je ne commande pas ☠️

Très satisfaite de leur appli, et l'accueil de l'agence Liberation.

Service déplorable, la sécurité n'applique pas les gestes barrières ni une des conseillère. Mal poli irrespectueuse.

Personnel compétant. Attention, éviter les grosses affluences lors des renouvellements des cartes.