L'agence et son personnel mériteraient une meilleure appréciation. Le lieu est suffisamment confortable et le personnel est aimable et attentif.
L'appréciation est minorée par la découverte de la tarification Transisère, par zones, peu incitative et même décourageante (moralité : si vous avez une voiture, les tarifs vous poussent à la prendre, même si vous voyagez seul). Par exemple, Saint-Nizier-du-Moucherotte n'est situé qu'à 18 km du centre ville de Grenoble, mais est considéré comme étant en zone C (3 zones comptabilisées, A+B+C), si ce n'est que la zone B n'existe pas.
Agence de mobilité ? À l'ancienne mode du tout pour la voiture...